Een online casinobrand die steeds meer aandacht krijgt van spelers in Nederland is Spinogrino. In dit artikel gaan we een diepgaande analyse maken van alle aspecten van deze casino’s, inclusief registratieproces, accountvoorzieningen, bonussen, betalingsmethode en veel meer.

Brand Overzicht

Spinogrino is een online casinobrand https://spinogrino.eu.com/ opgericht in 2019 door de Spinogrino Group N.V. De naam ‘Spinogrino’ komt van de Griekse godin der wijsheid, Gaia, die wordt voorgesteld als een vrouw met een spin in haar hand. Dit bepaalt dus al het thema en ontwerp van hun website: rustiek Grieks decor.

Het hoofdkantoor staat op de eilandmaatschappij Curacao, dat geheel buiten Europees juridisch bereik ligt. Met dit arrangement kan men veel belastingen uitbaten ten gunste van spelers in Europa en andere wereldgebieden. Het bedrijf houdt een onderscheidende naam voor de verschillende websites die hij op de markt brengt.

Registratieproces

Om gebruik te maken van de casinofaciliteiten moet je eerst registreren bij Spinogrino. Dit kan eenvoudig en snel in 3 minuten worden voltooid, dankzij een helder gemaakte procedure, een makkelijke registratiefomulier (een formuliergegevensverwerkingsformulier) dat met de vingerafdruk van je smartphone of pc wordt aangemaakt. Als gevolg heb je direct toegang tot het hoofdscherm met alle bestaande games die voor jou beschikbaar zijn.

Tijdens registratie word jij verplicht om een nieuw wachtwoord aan te maken, waarbij dit eerst 5-7 karakters en vervolgens de combinatiefunctie van kleine letters / hoofdletters moet hebben. Als je het opgevraagde formulier invult (tegen 1 uur per dag wordt er minimaal een formuliergegevensverwerkingsformulier aangevraagd), voltooide jouw registratieprocedure in slechts enkele minuten.

Accountvoorzieningen

Om te genieten van het hele scala aan casino’s en speeldeugden hebt men in de loop der tijd zijn account aan kunnen maken via een mobiele telefoon (met bijvoorbeeld Google Play). Dit is geen lastige taak om uit te voeren. De meeste websites bieden online geregistreerde spelers de mogelijkheid hun profiel gegevens opnieuw vast te stellen, maar ook eenvoudigweg wachtwoord en registratieprofiel toevoegen.

Op een andere manier is het ook geworden om je nieuwe wachtwoord en gebruikersnaam aan te passen. En dat niet alleen: door de volgende link ‘Profielfuncties’ op te roepen, kom je eenvoudig uit bij een dropdown menu met verscheidene opties (zie Figuur 6). Ook hier zijn drie verschillende manieren om de situatie aan te passen.

Bonussen

Spinogrino biedt spelers die zich inschrijven en geld inzetten een welkomebonus van € 100. De meeste spelers worden echter zoveel mogelijk geadverteerd op bonusses (zie Figuur 1). Bijvoorbeeld, op de pagina “bonussen” wordt gesuggereerd dat voor iedere euro die je bij Spinogrino inzet een bonus geldt van tientallen euro’s. Dit is dus geen schending of het bedrag wat de website heeft toegekend aan jou.

Bij Spinogrino vind je ook andere bonussen. Bijvoorbeeld, na 5 maanden te hebben gespeeld en voldaan aan alle eisen, word er door de klantenservice een kleine bonus van €20 betaald als compliment voor jouw tijd en geld dat is ingezet.

Betalingsmethode en Withdrawal

Spinogrino stelt vier verschillende betalingsopties beschikbaar. Je kunt je inzettgeld terughalen (inclusief je welkomebonus) per bankoverschrijving of op een contante manier.

Banktransactie heeft het grootste deel van de tijd nodig om tot incasso te zijn gegaan. Als dat langer duurt dan 24 uur, zal in verband met de geldigheid (de geldigheidsduur) alsnog worden doorberekend aan jou een vergoeding die evenredig is met het overige tegoed op je account.

Voor alle banktransacties hanteert Spinogrino dus niet bepaalde tijdbuffers en maatregelen. Alleen bij een specifieke klant lopen er moeilijkheden door de aangetroffen, beschikbare en eerder toegekende bonussen.

Game Categorieën

Spinogrino heeft zowat alle soorten spellingsactiviteiten van verschillende providers voor het bereiken van je beste online winst. Voorbeelden hiervan zijn blackjack, video poker, roulette, slots gokken en sportweddenschappen (zoals basketbal en voetbal). Elk van de bijbehorende games is door meerdere spelers beoordeeld.

Software Providers

Bij het bespreken van online casinospellen spreekt men ook vaak over software aanbieden. Deze zijn er in vele vormen: ze liggen voor het eerst al 2001 op een kanaal dat je aangemaakt hebt bij een internetproviders (zoals Vodafone NL) en worden verder meestal met behulp van speciale apparaten opgeslagen.

Om een compleet online casino aan te bieden gebruikt Spinogrino slechts zes softwareleveranciers. Deze zijn:

1. Betsoft Gaming

2. Evolution Gaming

3. Microgaming

4. Netentertainment N.V. (Netent)

5. Playtech Ltd

6. Quickspin AB

Mobiele Versie

Dankzij de mobiele versie van Spinogrino kun je je liever overal op af en overal spelen, wanneer dan ook. Het spelplan is identiek aan diegene op de website, maar het formaat wordt kleiner zodra er een geïnstalleerde app of browser gebruikt word.

Op deze manier hoef jij dus niet tot in detail door te tasten en een andere versie voor je mobiel opslaan. Tegenwoordig zijn mobiele apparaten overal beschikbaar, ook op de eilanden (Curacao), waar veel online casino’s gevestigd zijn.

Veiligheid en Licentie

Deze pagina bevat alle informatie van belang als het aankomt op de veilige afhandeling van je financiën. Spinogrino heeft een geldig licentiekanaal gekregen voor dienen bij het kantonshuis, welke kan worden gelezen in hun domeinnaam (www.spinogrino.com).

De website zelf wordt ook gemaakt met de beschikbaarheid en bereikbaarheid van jouw vertrouwen als prioriteit. De gegevens die men op hun site verzamelt kunnen namelijk niet door anderen gebruikt worden ten gunste van de wettelijke eisen, noch om geld over te maken naar een of andere klant.

Klantenservice

De kundigheid en bereidwilligheid tot hulp van de medewerkers van Spinogrino zijn opmerkelijk. De klanten dienen hun vragen (zoals ‘Is er nog tijd om het geld van mijn uitbetalen bankrekening naar een ander rekening over te schuiven?’ of hoe jij je persoonlijke gegevens verandering mag aanbrengen?) door middel van email, telefoon of chat. De beantwoording vindt plaats via verschillende talen.

Je kunt ook vragen stellen ten behoeve van de welkomebonus in het algemeen (zie Figuur 6). Zo zijn er een paar andere bonussen die voor jou beschikbaar zijn en worden niet expliciet vermeld op de website. Via email dienen jij deze dan aan te melden, waarna je ze zult ontvangen.

Gebruikerservaring

Als tot slot moeten we aangeven dat Spinogrino over een enorm brede selectie van games beschikt. Van de meeste bekende spellingsactiviteiten is ook hun mobiele versie voorhanden (zoals slots, roulette en blackjack) dus kun je eenvoudig op elke locatie en op elk moment spelen.

Tijdens het spelen voel jij je enorm comfortabel met die lekkere belettering, een zeer gebruiksvriendelijke websiteinterface en daarmee wordt er voor de klant van het casino ook heel veel mogelijk.

Maar hoe gaan we over tot conclusie? Spinogrino is niet in staat om jouw welzijn op alle fronten te garanderen of je vertrouwen te verdienen (als ik mij nu al mag laten kennen als een online casinokundige).